Connection check
verified live · 27h ago
tiflux-mcp
Wrapper for the official Tiflux API v2 (help desk and service desk): tickets with replies to the req
Tools
36
GitHub stars
—
Installs / wk
—
Licence
—
Transport
streamable-http
Last checked
27h ago
Tools & capabilities
36 toolsRead from the running server on 27h ago.
authenticate
token
MCP.AI for IDE agents (Cursor, etc.): log in in the browser, copy the access token. Best: add it to this server's config as a header `Authorization: Bearer <token>` for a permanent… MCP.AI for IDE agents (Cursor, etc.): log in in the browser, copy the access token. Best: add it to this server's config as a header `Authorization: Bearer <token>` for a permanent, non-expiring connection. Or paste it here for a session-only login: call with { token: "<jwt>" } after the user pastes, or with no args to get the link.
connect
read-only
Returns connection status and URLs. When all providers are connected, returns authenticated:true and empty pending[]. When credentials are missing, returns connect_url for the tool… Returns connection status and URLs. When all providers are connected, returns authenticated:true and empty pending[]. When credentials are missing, returns connect_url for the toolkit and per-install URLs.
marketplace
limitqueryactionmcp_idmessagetool_id
+17
The official mcp.ai marketplace — the in-platform catalog of every MCP/tool, AND the way to run them. Covers capability requests like "find an MCP that does X", "consulta um CPF",… The official mcp.ai marketplace — the in-platform catalog of every MCP/tool, AND the way to run them. Covers capability requests like "find an MCP that does X", "consulta um CPF", "is there a tool for Y". Core flow: action=search discovers MCPs by intent → describe returns one MCP's full profile (every tool with its id + params, pricing, auth) so you pick the right tool_id → invoke RUNS that tool. KEY: invoke works even when the MCP is NOT installed — it runs the tool pontualmente (one-off), without adding the MCP to the toolkit and without bloating the tool list. If the MCP needs a credential/login, invoke returns a connect link; if it is paid and the wallet is empty, invoke returns a checkout/top-up link (the user opens it, then you retry). Use install only to make an MCP PERMANENT in the active toolkit (its tools then show up natively in future sessions); prefer invoke for a single/occasional use. list_tools lists what is callable right now. subscribe/cancel handle per-MCP billing; report_bug sends feedback; request_mcp asks us to build a NEW MCP when nothing fits. Search/describe flag installed_in_toolkit vs installed_in_workspace. Writes (install/uninstall/subscribe/cancel and the one-off install behind invoke) require workspace owner/admin. It also carries the mcp.ai PROMPT LIBRARY, which is about ready-made prompt TEXT rather than MCPs: search_prompts finds one, get_prompt returns its full text with {{variables}} filled, and publish_prompt saves a prompt and returns a shareable mcp.ai/p/<slug> link that opens without login.
report_bug
contextmessage*conversation
Report a bug, missing feature, or send feedback. Include the conversation array with recent messages for reproduction. Report a bug, missing feature, or send feedback. Include the conversation array with recent messages for reproduction.
show_version
read-only
Show the current MCP platform and adapter versions. Show the current MCP platform and adapter versions.
tiflux_billings_history
read-only
typelimitoffsetclient_idclient_idsnfe_number
+5
Histórico de faturamentos. Os pares de data são obrigatórios em conjunto: billing_start_date com billing_end_date, e due_start_date com due_end_date. Bulk support: accepts client_… Histórico de faturamentos. Os pares de data são obrigatórios em conjunto: billing_start_date com billing_end_date, e due_start_date com due_end_date. Bulk support: accepts client_ids for batched execution.
tiflux_cancel_ticket
ticket_number*
Cancela um chamado, encerrando-o SEM tratá-lo como atendido (duplicado, aberto por engano, fora de escopo). Cancelados não contam como resolvidos nos relatórios. Para um chamado ef… Cancela um chamado, encerrando-o SEM tratá-lo como atendido (duplicado, aberto por engano, fora de escopo). Cancelados não contam como resolvidos nos relatórios. Para um chamado efetivamente resolvido, use tiflux_close_ticket.
tiflux_close_ticket
ticket_number*
Encerra um chamado, marcando-o como resolvido. Encerrar para o SLA e costuma disparar a pesquisa de satisfação para o solicitante. Para um chamado que não deveria ter sido aberto,… Encerra um chamado, marcando-o como resolvido. Encerrar para o SLA e costuma disparar a pesquisa de satisfação para o solicitante. Para um chamado que não deveria ter sido aberto, use tiflux_cancel_ticket.
tiflux_create_appointment
date*end_time*init_time*description*ticket_number*
Lança um apontamento de horas num chamado, em nome do usuário dono do token. Lança um apontamento de horas num chamado, em nome do usuário dono do token.
tiflux_create_internal_communication
text*filesticket_number*
Cria uma comunicação interna num chamado. É uma nota visível SÓ PARA A EQUIPE, o solicitante não recebe nem vê. Para falar com o solicitante use tiflux_create_ticket_answer. Cria uma comunicação interna num chamado. É uma nota visível SÓ PARA A EQUIPE, o solicitante não recebe nem vê. Para falar com o solicitante use tiflux_create_ticket_answer.
tiflux_create_ticket
filestitle*desk_iddesk_idsclient_idfollowers
+16
Abre um novo chamado. Resolva desk_id e client_id antes com tiflux_list_desks e tiflux_list_clients. Identifique o solicitante por requestor_id, ou pelos campos requestor_name e re… Abre um novo chamado. Resolva desk_id e client_id antes com tiflux_list_desks e tiflux_list_clients. Identifique o solicitante por requestor_id, ou pelos campos requestor_name e requestor_email quando ele ainda não existir. Bulk support: accepts desk_ids, client_ids, priority_ids, status_ids, services_catalogs_item_ids, requestor_ids, responsible_ids for batched execution.
tiflux_create_ticket_answer
text*filesticket_number*with_signature
Responde um chamado. Esta resposta É VISÍVEL PARA O SOLICITANTE e dispara notificação. Para uma nota que só a equipe vê, use tiflux_create_internal_communication. Responde um chamado. Esta resposta É VISÍVEL PARA O SOLICITANTE e dispara notificação. Para uma nota que só a equipe vê, use tiflux_create_internal_communication.
tiflux_get_clients
read-only
client_ids*
Detalha um ou vários clientes pelos ids, numa única chamada. Um id que falhar não derruba os demais. Detalha um ou vários clientes pelos ids, numa única chamada. Um id que falhar não derruba os demais.
tiflux_get_tickets
read-only
show_entitiesticket_numbers*include_filled_entity
Detalha um ou vários chamados pelos números, numa única chamada. Um chamado que falhar não derruba os demais: os erros vêm separados por número em errors[]. Detalha um ou vários chamados pelos números, numa única chamada. Um chamado que falhar não derruba os demais: os erros vêm separados por número em errors[].
tiflux_get_ticket_stages_slas
read-only
limitoffsetticket_number*
Histórico de estágios e SLAs de um chamado (quando entrou em cada estágio e como ficou o SLA). Use para auditar cumprimento de prazo. Histórico de estágios e SLAs de um chamado (quando entrou em cada estágio e como ficou o SLA). Use para auditar cumprimento de prazo.
tiflux_list_appointments
read-only
limitoffsetdesk_idsend_dateuser_idsstart_date
+1
Lista apontamentos de horas de toda a organização por período, atendente e mesa. É a base para relatório de horas trabalhadas e faturáveis. Lista apontamentos de horas de toda a organização por período, atendente e mesa. É a base para relatório de horas trabalhadas e faturáveis.
tiflux_list_clients
read-only
namelimitactiveoffsetsocial_revenue
Lista clientes da organização, com busca parcial por nome. Use para resolver o client_id exigido na abertura de chamado. Lista clientes da organização, com busca parcial por nome. Use para resolver o client_id exigido na abertura de chamado.
tiflux_list_contracts
read-only
limitoffsetstatusclient_idscontract_type_ids
Lista os contratos de atendimento, com filtro por cliente, tipo e situação. Lista os contratos de atendimento, com filtro por cliente, tipo e situação.
tiflux_list_departments
read-only
namelimitoffset
Lista os departamentos da organização. Um atendente não administrador vê só os do próprio grupo. Lista os departamentos da organização. Um atendente não administrador vê só os do próprio grupo.
tiflux_list_desk_priorities
read-only
limitoffsetdesk_id*desk_ids
Lista as prioridades configuradas numa mesa, com os respectivos SLAs. Bulk support: accepts desk_ids for batched execution. Lista as prioridades configuradas numa mesa, com os respectivos SLAs. Bulk support: accepts desk_ids for batched execution.
tiflux_list_desks
read-only
namelimitactiveoffset
Lista as mesas de atendimento, com busca parcial por nome. A mesa define os estágios, prioridades e catálogo de serviços disponíveis num chamado. Lista as mesas de atendimento, com busca parcial por nome. A mesa define os estágios, prioridades e catálogo de serviços disponíveis num chamado.
tiflux_list_desk_services_catalogs
read-only
limitoffsetdesk_id*desk_ids
Lista os catálogos de serviços de uma mesa (a classificação do chamado). Bulk support: accepts desk_ids for batched execution. Lista os catálogos de serviços de uma mesa (a classificação do chamado). Bulk support: accepts desk_ids for batched execution.
tiflux_list_desk_stages
read-only
limitoffsetdesk_id*desk_ids
Lista os estágios (etapas do fluxo) de uma mesa. Use para descobrir o stage_id ao mover um chamado com tiflux_update_ticket. Bulk support: accepts desk_ids for batched execution. Lista os estágios (etapas do fluxo) de uma mesa. Use para descobrir o stage_id ao mover um chamado com tiflux_update_ticket. Bulk support: accepts desk_ids for batched execution.
tiflux_list_internal_communications
read-only
limitoffsetticket_number*
Lista as comunicações internas de um chamado (notas visíveis só para a equipe, nunca para o solicitante). Lista as comunicações internas de um chamado (notas visíveis só para a equipe, nunca para o solicitante).
tiflux_list_knowledges
read-only
limitoffsetsearchknowledge_folder_ids
Busca artigos da base de conhecimento por texto e por pasta. Use para achar o procedimento antes de responder um chamado. Busca artigos da base de conhecimento por texto e por pasta. Use para achar o procedimento antes de responder um chamado.
tiflux_list_requestors
read-only
nameemaillimitoffsettelephonecan_open_ticket
Busca solicitantes por nome, e-mail ou telefone. Devolve o requestor_id correto para abrir chamado, e não exige perfil de administrador. Busca solicitantes por nome, e-mail ou telefone. Devolve o requestor_id correto para abrir chamado, e não exige perfil de administrador.
tiflux_list_technical_groups
read-only
limitoffset
Lista os grupos de atendentes da organização. Lista os grupos de atendentes da organização.
tiflux_list_technical_users
read-only
nameemaillimitoffsetdesk_iddesk_ids
+2
Lista os atendentes, com filtro por nome, e-mail, mesa ou cliente. Use para resolver o responsible_id ao atribuir um chamado. Bulk support: accepts desk_ids, client_ids for batche… Lista os atendentes, com filtro por nome, e-mail, mesa ou cliente. Use para resolver o responsible_id ao atribuir um chamado. Bulk support: accepts desk_ids, client_ids for batched execution.
tiflux_list_ticket_answers
read-only
limitoffsetticket_number*
Lista as respostas (comunicações visíveis ao solicitante) de um chamado. Lista as respostas (comunicações visíveis ao solicitante) de um chamado.
tiflux_list_ticket_appointments
read-only
limitoffsetuser_idend_dateuser_idsstart_date
+1
Lista os apontamentos de horas de um chamado. Bulk support: accepts user_ids for batched execution. Lista os apontamentos de horas de um chamado. Bulk support: accepts user_ids for batched execution.
tiflux_list_ticket_files
read-only
limitoffsetticket_number*
Lista os arquivos anexados a um chamado. Lista os arquivos anexados a um chamado.
tiflux_list_tickets
read-only
limitoffsetdesk_idsgroup_bydate_typefilter_by
+10
Lista chamados com filtros (situação, mesa, cliente, estágio, responsável, solicitante, período, SLA a vencer). Devolve total_items com o total real do filtro, use-o antes de concl… Lista chamados com filtros (situação, mesa, cliente, estágio, responsável, solicitante, período, SLA a vencer). Devolve total_items com o total real do filtro, use-o antes de concluir qualquer contagem.
tiflux_me
read-only
Dados do usuário dono do token (nome, e-mail, perfil, feature flags). Use para confirmar em nome de quem as ações serão registradas e qual o escopo de permissão da chave. Dados do usuário dono do token (nome, e-mail, perfil, feature flags). Use para confirmar em nome de quem as ações serão registradas e qual o escopo de permissão da chave.
tiflux_tickets_feedback_report
read-only
limitoffsetend_datestart_datetickets_listdepartment_ids
+2
Relatório de satisfação (feedback) dos chamados por período, com recorte por responsável, departamento ou grupo de atendentes. Relatório de satisfação (feedback) dos chamados por período, com recorte por responsável, departamento ou grupo de atendentes.
tiflux_update_ticket
titledesk_iddesk_idsstage_idclient_idfollowers
+15
Atualiza um chamado existente. Envie só os campos a alterar. Para mover de estágio use stage_id, para transferir de responsável use responsible_id. Bulk support: accepts client_id… Atualiza um chamado existente. Envie só os campos a alterar. Para mover de estágio use stage_id, para transferir de responsável use responsible_id. Bulk support: accepts client_ids, desk_ids, priority_ids, status_ids, stage_ids, services_catalogs_item_ids, requestor_ids, responsible_ids for batched execution.
toolkit_info
read-only